1.IT 거버넌스 프레임워크 개요
- 기업의 전략과 목표 부합 위해 IT 자원과 프로세스 통제, 관리 지원하는 체계
(특징) 기업 IT 전략 연계, 감시 및 통제
2. IT 거버넌스 프레임워크 및 상세
가. IT 거버넌스 프레임워크
나. IT 거버넌스 프레임워크 상세
| 항목 | 적용 기술 | 설명 |
| 전략적 연계 | ISP, ITA/EA | 경영 의사결정 연계 |
| 가치 제공 | ERP, CRM | 프로세스 최적화 |
| 위험 관리 | DRS, BCP | 비즈니스 연속성 |
| 자원 관리 | ITSM, ITAM | IT 활용 극대화 |
| 성과 측정 | IT BSC, ROI | 무형 자산 가치 |
- IT 거버넌스 참조 모델 존재
3. IT 거버넌스 참조 모델
| 구분 | 모델 | 설명 |
| 기획 | EA/ITA | 전사 기획 전략 수립시 참조 |
| 개발 | CMMI, SPICE | 품질, 성숙도 |
| 운영 | ITIL | ITSM Best Practice 제공 |
| 유지보수 | SLA, SLM | 서비스 수준 계약 |
| 평가 | IT BSC | IT 성과 평가 |
- IT 거버넌스 수립 및 적용 위한 관리 필요